نحن في ترند سوق نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك وأمان بياناتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لمتجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو معلومات الحساب البنكي عند إجراء عملية شراء.
- معلومات التصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وسجل التصفح داخل الموقع.
- معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات التي قمت بشرائها وسجل المشتريات.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- تحسين تجربة المستخدم وتقديم دعم أفضل.
- إرسال العروض الترويجية والتحديثات حول المنتجات (عند الاشتراك في القائمة البريدية).
- منع الاحتيال وتأمين بيانات المستخدمين.
3. حماية المعلومات
نحن نلتزم بحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني من خلال:
- استخدام تشفير SSL لحماية عمليات الدفع.
- تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة للموظفين المخولين فقط.
- اتخاذ تدابير أمان متقدمة لحماية بيانات العملاء.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي جهة خارجية، ولكن قد نقوم بمشاركتها مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات المالية.
- السلطات القانونية عند الضرورة لحماية حقوقنا أو الامتثال للقوانين.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- تذكر معلومات تسجيل الدخول.
- تحليل سلوك الزوار داخل الموقع.
- تقديم إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. حقوق المستخدمين
لديك الحق في:
- طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية.
- طلب حذف بياناتك من قاعدة بياناتنا.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات هنا. يُنصح بمراجعتها بانتظام لمعرفة أي تحديثات.
شكرًا لثقتك بنا في ترند سوق